O que é o Programa Varejo Competitivo ABAD É um programa de capacitação voltado ao varejo independente com até quatro checkouts, criado pela ABAD em parceria com o SEBRAE Nacional. Recentemente reformulado, o programa compreende duas turmas de 35 varejistas, que cumprirão a programação de três cursos e terão oito horas de consultoria no ponto de venda. Os cursos da grade desenvolvida entre o SEBRAE e a ABAD são: Controles financeiros, Formação de Preços, Atendimento ao cliente, Gestão de Pessoas, Gestão de Estoques,e Técnicas de Vendas. As consultorias são realizadas no início do atendimento (pré-diagnóstico) e após a realização de cada curso, para verificar o aproveitamento e dar as orientações necessárias. |